Es kann vorkommen, dass Sie Bestellungen manuell erstellen müssen, z. B. um Ersatzbestellungen an Kunden oder Testbestellungen an Huboo zu senden.
Shopify ermöglicht es Ihnen, Bestellungen manuell über Ihren Adminbereich zu erstellen.
Die Verwendung dieser Methode zur manuellen Erstellung von Bestellungen für Ihre Kunden ist manchmal sehr hilfreich, da wir dann immer noch in der Lage sind, Änderungen des Fulfillment-Status und das Hochladen von Sendungsverfolgungsnummern/URLs in Ihren Shop für diese Bestellungen zu automatisieren (was nicht möglich ist, wenn Sie Bestellungen manuell direkt in Ihrem Huboo-Dashboard erstellen).
Bei der manuellen Erstellung von Bestellungen in Shopify sind einige wichtige Schritte zu beachten, um sicherzustellen, dass die von Huboo aus der Bestellung importierten Informationen korrekt sind und dass die von Ihnen in der Bestellung gewählte Versandart von Huboo erkannt wird.
Manuelles Erstellen von Bestellungen in Shopify
- Melden Sie sich in Ihrem Shopify-Shop an.
- Klicken Sie auf „Bestellungen“ (orders) in der Navigationsleiste:
- Klicken Sie oben rechts auf der Seite „Bestellungen“ auf die Schaltfläche „Bestellung erstellen“ (create order):
- Fügen Sie der Bestellung einen Kunden hinzu – entweder durch Erstellen eines neuen Kunden oder durch Auswahl eines Kunden aus Ihrer Shopify-Kundendatenbank:
- Suchen Sie nach dem/den Produkt(en), das/die Sie der Bestellung hinzufügen möchten:
- Überprüfen Sie den Artikel, den Sie der Bestellung hinzufügen möchten:
- Klicken Sie anschließend auf „Zur Bestellung hinzufügen“ (add order):
- Passen Sie Ihre Menge und Ihren Preis entsprechend an und wählen Sie dann „Versand hinzufügen“ (add shipping), um sicherzustellen, dass Sie einen Versandtarif für die Bestellung auswählen, den Sie Huboo zugeordnet haben:
- Klicken Sie anschließend auf „Übernehmen“ (apply), um diesen Versandtarif für die Bestellung auszuwählen
- Dieser Tarifname erscheint nun unter dem Versandetikett auf der Bestellung:
- Bestätigen Sie die Zahlung bzw. nehmen Sie sie gegebenenfalls entgegen:
- Wenn Sie die Bestellung als bezahlt markieren, erstellen Sie eine bestätigte Bestellung (keine Vorlage).
- Diese Bestellung sollte sich nun in einem für den Import durch Huboo geeigneten Zustand befinden – mit dem Standardstatus „Nicht ausgeführt“ (unfulfilled) und als „Bezahlt“ (paid) gekennzeichnet.