Notre modèle standard de fichier d’importation de commandes CSV ne permet pas de créer des commandes pour les annonces Huboo Bundle.
Si vous avez besoin de créer manuellement des commandes via CSV pour les annonces Huboo Bundle, vous devez utiliser notre modèle de fichier d’importation de commandes CSV compatible avec les bundles ICI.
Pour créer des commandes via CSV pour des annonces Huboo non Bundle et standard, vous devez utiliser notre fichier modèle d’importation de commande CSV standard. Vous ne pouvez pas mélanger dans un même fichier CSV des commandes pour des annonces Huboo Bundle et des annonces Huboo standard.
Renseignez le fichier en suivant les directives ci-dessous et les notes d’en-tête de colonne dans le fichier modèle
- Enregistrez/exportez le fichier en tant que fichier .csv
- Importez le fichier dans Huboo en suivant les instructions de cet article
Utilisation du fichier pour créer des commandes pour les annonces Huboo Bundle
Pour créer des commandes pour les annonces Huboo Bundle à l’aide de ce fichier, suivez les étapes ci-dessous :
- Dans le champ « SKU », saisissez simplement « Bundle »
- Dans le champ « Bundle SKU », saisissez la SKU que vous avez attribuée à votre Huboo Bundle à l’adresse suivante https://client.huboo.uk/bundle
Validation des données
Le fichier modèle comprend une série de validations pour s’assurer que vous saisissez des données correctement formatées.
Si les données que vous saisissez ne respectent pas l’une de ces validations, la cellule s’affiche en rouge. Les notes pour chaque colonne sont fournies dans le survol des en-têtes de colonne et expliquées en détail ci-dessous.
Si vous avez l’intention de copier et de coller des données dans le fichier modèle, veillez à utiliser l’option « Coller uniquement les valeurs » (« Paste values only ») (effectuez un clic droit et cliquez sur « Collage spécial » (« Paste special »), puis sur « Coller uniquement les valeurs » dans le sous-menu) :
Si vous n’utilisez pas l’option « Coller uniquement les valeurs » (« Paste values only »), les règles de validation dans les cellules seront écrasées.
NB : vous ne pouvez pas importer les commandes pour les annonces bundle via CSV – vous devez les importer sous forme de lignes individuelles pour chaque SKU du bundle. Contactez votre responsable de la réussite client si vous avez besoin d’aide à ce sujet.
Importation de votre fichier complet
Une fois que votre fichier est prêt à être importé et que vous avez vérifié que tous les détails sont corrects et répondent à nos critères de validation (voir ci-dessous pour plus de détails), vous pouvez l’importer en utilisant la section « Sales » (Ventes) de votre tableau de bord.
- Connectez-vous à votre tableau de bord Huboo
- Cliquez sur le lien du menu « Ventes » (« Sales ») dans la barre de navigation latérale puis sur « Ajouter une commande manuelle » (« Add Manual Order ») dans le menu déroulant
- Sur le côté droit de cette page, vous trouverez un bouton « Téléchargement multiple/par lot » (« Multiple/Batch Upload »)
- Vous trouverez notre téléchargeur de fichiers CSV sur cette page. Utilisez le bouton « Choisir un fichier » (« Choose File ») pour sélectionner votre fichier CSV sur votre appareil et cliquez sur « Télécharger » (« Upload ») sur le côté droit de la page :
- Une fois que le fichier est téléchargé, vous accédez à une page de téléchargement du rapport.
S’il y a des erreurs dans votre fichier, elles seront détaillées ici. S’il n’y a pas d’erreur, vos commandes devraient apparaître dans l’onglet « Ventes » (« Sales ») peu après (veuillez prévoir jusqu’à 15 minutes pour cela).
Si vous essayez de télécharger une commande avec une SKU qui ne correspond à aucune de vos « Annonces avec Huboo », la ligne de commande pour cette SKU ne sera pas importée.
Veuillez noter que si l’un des articles de votre CSV est en rupture de stock, les commandes correspondantes apparaîtront dans l’onglet « Sales Not With Huboo » (Ventes non réalisées avec Huboo).
Il est important de prévoir au moins 15 minutes entre le téléchargement du fichier et l’apparition des commandes dans votre onglet « Sales With Huboo » (Ventes avec Huboo).
SI VOUS PENSEZ QUE L’IMPORTATION N’A PAS FONCTIONNÉ, N’ESSAYEZ PAS DE RETÉLÉCHARGER LE FICHIER – créez un ticket auprès de notre équipe d’assistance technique.
Explication du contenu des modèles et des règles de validation
En-tête de colonne | Valeurs requises |
Numéro de commande | Saisissez un numéro de commande ici. Lorsque vous saisissez votre numéro de commande, veuillez noter que :
|
Nom de l’expédition | Le nom de votre client/le destinataire de la commande |
Ligne d’adresse 1 | Première ligne de l’adresse de votre client, y compris le numéro et le nom de la résidence ou du bâtiment |
Ligne d’adresse 2 | (Facultatif) Deuxième ligne de l’adresse |
Ligne d’adresse 3 | (Facultatif) Troisième ligne de l’adresse |
Ligne d’adresse 4 | (Facultatif) Quatrième ligne de l’adresse |
Pays | Pays de livraison – Vous devez vous référer au tableau de la taxonomie des noms de pays ci-dessous et saisir le nom exactement comme il apparaît dans le tableau |
Code postal | Code postal du destinataire. N’utilisez pas de « caractères spéciaux » dans ce champ. |
SKU | La SKU de votre canal tel que lié dans Huboo. Celle-ci doit correspondre parfaitement à la SKU. Les lignes comportant des erreurs ne seront pas importées. |
Service d’expédition | Le niveau ou le type de service d’expédition requis pour la commande. Veuillez vous référer au tableau du point 3 ci-dessous pour la taxonomie complète. |
Quantité | La quantité de cette SKU à envoyer |
Adresse e-mail | L’adresse e-mail du destinataire de la livraison |
Prix de vente | (Facultatif) La valeur au détail du prix unitaire de la ligne d’article (et non les ventes globales) (pour vous permettre de suivre les valeurs des ventes à partir du tableau de bord). Il doit s’agir d’un montant en EUROS et d’une valeur numérique uniquement (pas de signe €, etc.). Utilisez toujours le prix de la quantité 1 car il sera multiplié par le champ de la quantité. |
Canal | (Facultatif) La place de marché à partir de laquelle la commande a été passée. Veuillez noter que le numéro IOSS pour chaque place de marché spécifiée sera enregistré pour chaque commande individuelle. |
Liste de la taxonomie des noms de pays |
Afghanistan |
Albanie |
Algérie |
Samoa américaines |
Andorre |
Angola |
Anguilla |
Antigua-et-Barbuda |
Argentine |
Arménie |
Aruba |
Australie |
Autriche |
Azerbaïdjan |
Bahamas |
Bahreïn |
Bangladesh |
Barbade |
Bélarus |
Belgique |
Belize |
Bénin |
Bermudes |
Bhoutan |
Bolivie |
Bonaire, Saint-Eustache et Saba |
Bosnie-Herzégovine |
Botswana |
Île Bouvet |
Brésil |
Territoire britannique de l’océan Indien |
Îles Vierges britanniques |
Brunei Darussalam |
Bulgarie |
Burkina Faso |
Burundi |
Cambodge |
Cameroun |
Canada |
Cap-Vert |
Îles Caïmans |
République centrafricaine |
Chad |
Chili |
Chine |
Île Christmas |
Cocos [Keeling] (îles) |
Colombie |
Comores |
Îles Cook |
Costa Rica |
Croatie |
Cuba |
Curaçao |
Chypre |
République tchèque |
République démocratique du Congo |
Danemark |
Allemagne |
Allemagne |
Djibouti |
Dominique |
République dominicaine |
Timor oriental |
Équateur |
Égypte |
El Salvador |
Guinée équatoriale |
Érythrée |
Estonie |
Éthiopie |
Îles Falkland |
Îles Féroé |
Fidji |
Finlande |
France |
Guyane française |
Polynésie française |
Territoires français du Sud |
Gabon |
Gambie |
Géorgie |
Allemagne |
Ghana |
Gibraltar |
Grèce |
Groenland |
Grenade |
Guadeloupe |
Guam |
Guatemala |
Guernesey |
Guinée |
Guinée-Bissau |
Guyane |
Haïti |
Îles Heard-et-MacDonald |
Honduras |
Hong Kong |
Hongrie |
Islande |
Inde |
Indonésie |
Iran |
Irak |
Irlande |
Île de Man |
Israël |
Italie |
Côte d’Ivoire |
Jamaïque |
Japon |
Jersey |
Jordanie |
Kazakhstan |
Kenya |
Kiribati |
Kosovo |
Koweït |
Kirghizistan |
Laos |
Lettonie |
Liban |
Lesotho |
Liberia |
Libye |
Liechtenstein |
Lituanie |
Luxembourg |
Macao |
Macédoine |
Madagascar |
Malawi |
Malaisie |
Maldives |
Mali |
Malte |
Îles Marshall |
Martinique |
Mauritanie |
Maurice |
Mayotte |
Mexique |
Micronésie |
Moldavie |
Monaco |
Mongolie |
Monténégro |
Montserrat |
Maroc |
Mozambique |
Myanmar [Birmanie] |
Namibie |
Nauru |
Népal |
Pays-Bas |
Nouvelle-Calédonie |
Nouvelle-Zélande |
Nicaragua |
Niger |
Nigeria |
Niue |
Île Norfolk |
Corée du Nord |
Îles Mariannes du Nord |
Norvège |
Oman |
Pakistan |
Palaos |
Palestine |
Panama |
Papouasie-Nouvelle-Guinée |
Paraguay |
Pérou |
Philippines |
Îles Pitcairn |
Pologne |
Portugal |
Porto Rico |
Qatar |
République d’Irlande |
République du Congo |
Réunion |
Roumanie |
Fédération de Russie |
Rwanda |
Saint-Barthélemy |
Sainte-Hélène |
Saint-Christophe-et-Niévès |
Sainte-Lucie |
Saint-Martin |
Saint-Pierre-et-Miquelon |
Saint-Vincent-et-les-Grenadines |
Samoa |
Saint-Marin |
São Tomé-et-Príncipe |
Arabie Saoudite |
Sénégal |
Serbie |
Seychelles |
Sierra Leone |
Singapour |
Pays de Saint-Martin |
Slovaquie |
Slovénie |
Îles Salomon |
Somalie |
Afrique du Sud |
Géorgie du Sud et-les-îles Sandwich du Sud |
Corée du Sud |
Sud-Soudan |
Espagne |
Sri Lanka |
Soudan |
Suriname |
Svalbard et Jan Mayen |
Swaziland |
Suède |
Suisse |
Syrie |
Taïwan |
Tadjikistan |
Tanzanie |
Thaïlande |
Togo |
Tokelau |
Tonga |
Trinité-et-Tobago |
Tunisie |
Turquie |
Turkménistan |
Îles Turques et Caïques |
Tuvalu |
Îles mineures éloignées des États-Unis |
Îles Vierges des États-Unis |
Ouganda |
Royaume-Uni |
Ukraine |
Émirats arabes unis |
Royaume-Uni |
États-Unis |
Uruguay |
Ouzbékistan |
Vanuatu |
Vatican |
Venezuela |
Vietnam |
Wallis-et-Futuna |
Sahara occidental |
Yémen |
Zambie |
Zimbabwe |
SÉLECTION DES ÉTATS : validation de l’État au Canada, aux États-Unis et en Australie :
Pour le Canada, la ligne d’adresse 4 DOIT correspondre à l’un des éléments de la liste suivante :
Ontario |
Québec |
Nouvelle-Écosse |
Nouveau Brunswick |
Manitoba |
Colombie-Britannique |
Île-du-Prince-Édouard |
Saskatchewan |
Alberta |
Terre-Neuve-et-Labrador |
Pour l’Australie, la ligne d’adresse 4 DOIT correspondre à l’un des éléments de la liste suivante :
Nouvelle-Galles du Sud |
Victoria |
Queensland |
Australie-Occidentale |
Australie-Méridionale |
Tasmanie |
Pour les États-Unis, la ligne d’adresse 4 DOIT correspondre à l’un des éléments de la liste suivante :
Alabama |
Alaska |
Arizona |
Arkansas |
Californie |
Colorado |
Connecticut |
Delaware |
District de Columbia |
Floride |
Géorgie |
Hawaï |
Idaho |
Illinois |
Indiana |
Iowa |
Kansas |
Kentucky |
Louisiane |
Maine |
Maryland |
Massachusetts |
Michigan |
Minnesota |
Mississippi |
Missouri |
Montana |
Nebraska |
Nevada |
New Hampshire |
New Jersey |
Nouveau Mexique |
New York |
Caroline du Nord |
Dakota du Nord |
Ohio |
Oklahoma |
Oregon |
Pennsylvanie |
Rhode Island |
Caroline du Sud |
Dakota du Sud |
Tennessee |
Texas |
Utah |
Vermont |
Virginia |
Washington |
Virginie-Occidentale |
Wisconsin |
Wyoming |
Sélection du service d’expédition
Vous trouverez ci-dessous une liste des codes de service d’expédition que vous devez utiliser pour sélectionner le bon service chez Huboo. Ils doivent être saisis dans le fichier CSV exactement comme indiqué ci-dessous (en respectant les majuscules et les espaces).
Code du service d’expédition | Service d’expédition Huboo |
HUBOO_24 | Huboo Service 24 heures (par exemple, Royal Mail First Class) |
HUBOO_24_SG | Huboo Service 24 heures avec signature |
HUBOO_48 | Huboo Service 48 heures (par exemple, Royal Mail Second Class) |
HUBOO_48_SG | Huboo Service 48 heures avec signature |
HUBOO_24_TR | Huboo Service 24 heures avec suivi complet (par exemple, DPD ou Royal Mail 24 Fully Tracked) |
HUBOO_48_TR | Huboo Service 48 heures entièrement suivi (par exemple, DPD ou Royal Mail 48 Fully Tracked) |
HUBOO_48_TR_SG | Huboo Service 48 heures entièrement suivi avec signature |
HUBOO_INT_SG | Huboo international avec signature |
HUBOO_INT_TR | Huboo suivi vers l’international |
HUBOO_INT | Huboo standard international non suivi |
HUBOO_INT_TR_SG | Huboo suivi vers l’international et signé |
HUBOO_GTD1PM | Livraison spéciale garantie avant 13 h |